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新浪网友21892485定制的投诉
东风雪铁龙凡尔赛C5 X出售问题车
新浪网友21892485
2025-10-23 19:19:00
已回复
投诉车款：2024款凡尔赛C5 X 1.6T 享不凡
问题类型：销售欺诈（出售问题车）
问题详情：
2025年9月13日提车当日就发现车辆铭牌、出厂日期、合格证日期、整车出厂安全检验单均显示2025年2月26日出厂，但是副驾驶位置右侧挡风玻璃显示2025年3月生产。经多次联系东风雪铁龙客服热线、4s店，经反馈厂家表示说该车是2025年2月26日贴的铭牌、做的相关材料，于2025年3月13日进总装车间。车辆的铭牌和出厂合格证，是车辆最终制造完成并通过检验的法定标志。如果像厂家所说，先粘贴铭牌、打印合格证，然后再进入总装车间安装玻璃等部件，那么所谓的“出厂检验”就是在车辆尚未完全组装的状态下进行的，这违反相关法律法规了吧，或者确实是运损车，厂家不愿意承认而已。经多次沟通后，福州区域经理联系我说，保证不是运损车，愿意沟通厂家多补偿几次保养，一个月过去了也没有任何回复，无论是车辆问题解释，或者售后服务均让人失望，希望车质网平台帮助沟通协调。
投诉来源：车质网
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