新浪网友21892727定制的投诉
理想L8短时间内大幅降价 不给补偿
新浪网友21892727
2025-10-24 22:56:00
待解决
投诉车款:2025款理想L8 Max 智能焕新版
问题类型:销售欺诈(价格变动)
问题详情:
本人于2025.9.29在北京交付中心购买2025款理想L8Max智能焕新版(当时销售说目前执行的是10月份的销售政策,年底前就是这个力度的优惠),2025.10.20号即提车后的第20天,我通过懂车帝、抖音等平台车友分享及渠道信息得知并与销售核实,理想汽车针对L8车型在原有优惠的基础上新增15000元保险补贴,实质使车辆终端价格直接降低15000元,此优惠与我购车时的价格形成明确差价。发现降价后,我立即联系购车销售及理想汽车官方客服,对方以“市场行为”为由拒绝退还差价,但未对短期内大幅价格变动给出合理解释,也未提供任何补偿方案。理想汽车曾针对2024款L系列及MEGA车型降价推出现金回馈政策,为已提车车主补足差价,其中L系车主现金回馈1.5-2万元,且明确表示“提供现金回馈后基本能与购车新价格保持一致”。本次L8车型降价虽以“保险补贴”名义实施,但本质为终端价格下调,应遵循品牌此前对老车主的补偿原则。所以本人诉求要求理想官方退还15000元差价!
投诉来源:车质网
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