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新浪网友21904380定制的投诉
奇瑞艾瑞泽8经销商承诺购车补贴未兑现
新浪网友21904380
2025-11-10 20:20:00
已回复
投诉车款：2025款艾瑞泽8 1.6T DCT卓越版
问题类型：销售欺诈（销售承诺不兑现）
问题详情：
投诉对象：奇瑞汽车，投诉车型：艾瑞泽8，问题简述：洛阳奇瑞4S店拒绝履行合同，逾期未支付购车补贴，且拒绝先行垫付。详细描述：本人于2025年8月12日与洛阳奇瑞4S店签订汽车销售合同，购买奇瑞艾瑞泽8 1.6T卓越版车型。合同中明确约定（详见附件合同截图）：“若购车补贴在2个月内未到账，由经销商先行垫付”。截至目前，合同约定的2个月期限已过，但该笔3000元的补贴款仍未到账。本人已多次通过微信等途径与销售负责人沟通，要求其严格按照合同条款先行垫付，然而对方均以厂家款项未到等理由推诿，明确拒绝履行垫付义务。洛阳奇瑞4S店的行为已构成严重合同违约，且态度消极，严重损害了消费者的合法权益。投诉诉求：1.责令洛阳奇瑞喜之瑞4S店立即履行合同，无条件先行垫付购车补贴款3000元。2.要求奇瑞厂家介入，督促并确保其授权经销商履行合同约定，同时对该经销商的失信行为进行处理并开展内部追责。
投诉来源：车质网
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