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新浪网友21585521定制的投诉
奇瑞瑞虎9减配毫米波雷达 标识识别不准确
新浪网友21585521
2025-11-26 10:30:00
已回复
投诉车款：2023款瑞虎9 2.0T 自动四驱至臻版 5座
问题类型：车身附件及电器（驾驶辅助系统故障）
问题详情：
虚假宣传，在未告知消费者情况下减配毫米波雷达，对车辆自动紧急制动和碰撞预警功能使用造成严重影响，对消费者车主行车安全有极大不稳定性。欺瞒消费者，奇瑞自身用户手册宣传自动紧急制动和碰撞预警功能说明有前部雷达，到用户手中没有，对消费者进行欺诈及虚假宣传。经调查，奇瑞擅自更改车辆重要组成部件，2023年生产瑞虎9具备毫米波雷达，2024年生产2023款瑞虎9未配备毫米波雷达。对奇瑞瑞虎9其他自研辅助功能应当充分了解客户需求，由客户进行选择是否取消毫米波雷达，而不是自认为奇瑞自研辅助功能符合客户需求。要求退一赔三。第二、对交通标识识别不准确。高速路驾驶时，小型车限速120km/h，其他车限速100km/h，奇瑞瑞虎9识别交通标识时，只能识别后一个交通标识即100km/h，无法正确识别符合自身速度的交通标识，对车主行车造成错误干扰，影响正常行车。
投诉来源：车质网
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