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新浪网友21941942定制的投诉
奇瑞风云X3 PLUS APP系统崩溃无法使用
新浪网友21941942
2025-12-31 18:54:00
已回复
投诉车款：2025款风云X3 PLUS 401两驱智领版
问题类型：车身附件及电器（车载互联故障）
问题详情：
奇瑞汽车系统一天崩溃两次，奇瑞汽车APP多次出现闪退、卡顿、无法加载等崩溃问题，导致远程控车、车辆状态查询等核心功能失效。已按官方指引尝试卸载重装、清除缓存、切换网络等操作，问题仍反复出现，严重影响日常用车出行。诉求：1.立即优化APP系统，彻底修复崩溃漏洞；2.提供明确的修复完成时间节点；3.对多次故障造成的出行不便给予合理补偿。
投诉来源：车质网
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