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新浪网友21236579定制的投诉
起亚嘉华汽车召回相关信息无法查询
新浪网友21236579
2026-02-10 01:34:00
已回复
投诉车款：2021款嘉华2.0T 豪华版
问题类型：其他（召回方案不合理）
问题详情：
本人近期购置一辆二手起亚嘉华汽车，经查询该车辆因车门故障（行驶中侧滑门会自动打开，存在乘员跌落风险）被召回。咨询官方客服后得知，该车辆属于召回范围内，但无法查询其是否已完成召回配件更换，客服让我咨询售后。因该车为二手车，我无法联系到原车主，也无法获取相关维修信息。召回系厂家原因，厂家应配合完成召回相关信息的记录与查询工作。
投诉来源：车质网
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