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新浪网友21998056定制的投诉
埃安AION S MAX车内空气质量差 车内异味
新浪网友21998056
2026-03-28 19:58:00
已回复
投诉车款：2024款AION S MAX 70 星耀版 磷酸铁锂
问题类型：车身附件及电器（车内异味）
问题详情：
本人车辆为广汽埃安SMAX星耀版，购车一年多，车内空气刺鼻，开窗也难以散去。车辆停放一个多小时后味道就很重，上车会刺鼻、辣眼睛、身体不适，怀疑车内甲醛、苯系物、TVOC超标，危害驾乘人员身心健康。
问题已反馈厂家两周，期间厂家两次电话回访，均存在推诿敷衍情况，不承认车辆质量问题，也不积极处理。现申请技术检查被无故拖延多日，漠视消费者合法权益。
用车一年多味道仍未消散，明显是车辆出厂质量问题，非后期使用造成。
现要求厂家安排官方或第三方检测，超标则免费更换异味内饰部件，保障车主身心健康与合法权益。
投诉来源：车质网
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