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新浪网友21495352定制的投诉
雪佛兰科鲁兹熄火后钥匙无法拔出
新浪网友21495352
2026-03-27 17:15:00
已完成
投诉车款：2015款科鲁兹掀背1.6L自动舒适版
问题类型：车身附件及电器（点火开关故障）
问题详情：
从2025年中旬，偶发停车后钥匙无法拔出。反复重新点火--停车--再拨出。咨询修理厂答复：科鲁兹这款车很多同种现象反馈，应该属于车本身设计缺陷。现状车已经过三包期，不知道要如何修理。设计缺陷，不应该成为通用汽车的借口，更不应该由用户承担。主要责任应有通用汽车承担。诉求：4S店免费提供维修。
投诉来源：车质网
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