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新浪网友22000819定制的投诉
奇瑞风云T11新车空调完全不制冷
新浪网友22000819
2026-04-09 18:39:00
已回复
投诉车款：2026款风云T11 220四驱全家乐
问题类型：车身附件及电器（空调问题）
问题详情：
1、厂家，4S店无人出面给出合理方案，只有所谓的配件厂家来说要沟通。严重怀疑售后与配件厂家有某种不正当利益输出
2、售后刘金峰态度恶劣，试图混淆视听，诬陷消费者使用过程中造成车辆损坏。
3、事情一拖再拖，试图让消费者妥协，不了了之，已经严重影响个人生活以及车辆使用。
4、目前只有售后提出来大拆修车，没有任何人为产品质量问题站出来给消费者解释，或者提供更好的方案。
现在诉求，按照消费者保护法以及三包协议，要求奇瑞公司已经销售的4S店对产品质量问题车辆进行退货。
投诉来源：车质网
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