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新浪网友21726423定制的投诉
比亚迪海狮06更换网络营运商导致车机无信号
新浪网友21726423
2026-04-14 09:53:00
已回复
投诉车款：DM-i 170领航Pro版
问题类型：车身附件及电器（车载互联故障）
问题详情：
清明节前夕，车机突然出现无信号情况，检查发现车辆内置移动信号卡被私自更换为其他运营商信号卡，该运营商信号在小区地下室、老家均无良好覆盖，信号频繁闪断。起初未联系相关厂家，直接联系该运营商申请改善信号，该运营商反馈此地无基站，增设基站需6个月左右。随后联系车辆相关厂家申请将信号卡换回原移动信号卡，至今已十几天，先后联系多名客服，超过一周仍未完成信号卡更换，现强烈要求将信号卡换回原移动信号卡，保障车机正常使用。
投诉来源：车质网
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