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新浪网友22009274定制的投诉
一汽丰田RAV4荣放机械钥匙无法打开车门
新浪网友22009274
2026-04-15 16:10:00
已回复
投诉车款：2024款RAV4荣放 2.0L CVT两驱风尚PLUS版
问题类型：车身附件及电器（车钥匙故障）
问题详情：
车辆在电量耗尽的情况下，钥匙无法打开车门。4S店要求我自行联系拖车和开锁服务，并当时表示“谁的责任谁承担”。我当时拨打400电话投诉了他们，随后他们的维修人员前来查看。查看后确认是车辆质量问题导致车门无法打开。现在我因此产生了相关费用，4S店却不愿承担，称应由厂家负责。
投诉来源：车质网
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