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新浪网友21992371定制的投诉
深蓝S05车辆高速行驶中车身抖动异响
新浪网友21992371
2026-04-17 15:18:00
已回复
投诉车款：2024款深蓝S05 510Max 纯电版
问题类型：前后桥及悬挂系统（跑偏）、车身附件及电器（空调问题,车身异响）
问题详情：
25年7月车辆高速出现抖动、异响、跑偏现象。26年3月基本确认半轴存在问题，期间更换过鼓风机、后备箱锁总成，但抖动、异响问题未解决（半轴未更换）。因更换半轴会导致车辆价值受损，3月12日联系厂家客服，就车辆质量问题带来的损失提出补偿申请。厂家及售后未给予答复，经多次拨打客服电话及投诉后，第一次回复称按三包政策执行，免费更换半轴；第二次回复称在免费更换的基础上，提供代步车，但对于更换半轴带来的损失却只字未提。
投诉来源：车质网
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