新浪汽车>投诉平台

汽车投诉平台

搜索历史
    清楚搜索记录
    我要投诉
    新浪网友22007427定制的投诉
    别克君威失去动力 燃油泵模块故障
    新浪网友22007427
    2026-04-13 11:43:00
    已完成
    投诉车款:2019款君威1.5T自动精英型20T国VI
    问题类型:发动机/电动机(动力消失)、车身附件及电器(燃油泵故障)
    问题详情:
    本人2019款君威1.5T(行驶里程47000公里),2026年4月在高速公路服务区停车后无法启动。4S店确诊:燃油泵控制模块损坏,导致供油中断。4S店明确告知:这是别克君威的通病,属于批次质量缺陷,并非个例。维修当天,同店另有3位君威车主因完全相同的故障从高速拖车至此等待维修。一家4S店、同一天、5台君威全部在高速趴窝——这故障率高得令人震惊! 原厂需重视:车辆在高速公路行驶途中突然失去动力,后方车辆时速达120公里——这是致命的安全隐患!你们知道这意味着什么吗?经查,该故障与上汽通用已召回的“燃油泵模块防潮缺陷”完全一致。但厂家以“不在召回范围”“已过保”为由拒绝赔偿,本人最终只能自费维修。 更令人愤怒的是:事后了解到,4S店更换的模块(零件号6972)与旧件为同一型号,并非官方改良件。这意味着防潮缺陷隐患依然存在——下一次高速失速,可能是明天,可能是下个服务区,也可能是任何一个来不及反应的瞬间。这不是钱的问题,这是关乎生命安全的问题。你们召回公告里写的“极端情况下车辆行驶中失去动力”——我们车主就是那个“极端情况”! 诉求: 1.追溯报销本人已支付的维修费用(含拖车费);
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
    处理进度
    新浪网 微博
    新闻 体育 财经 娱乐 科技 汽车 博客 图片 专栏
    教育 时尚 女性 星座 房产 军事 视频 收藏 育儿
    佛学 游戏 旅游 邮箱
    新浪汽车 新浪e站
    资讯
    实时热搜 新车资讯 新车日历 试车评测 选车导购 汽车美图
    汽车视频 购车帮帮忙 汽车黑科技 汽车技术 养车用车
    行业新闻 汽车投诉 自媒体 7*24快讯
    选车
    车型大全 汽车指数 最新降价 经销商 纯电动 插电混动
    SUV车型 MPV车型 微型车 小型车 紧凑型车 中型车
    中大型车 大型车 10万以下 10-15万 15-20万 20-25万
    25-30万 30-50万 50-70万 70万以上
    工具
    竞争力PK 购车计算 摇号计算器
    热销 在售 未售