新浪网友22023695定制的投诉
哈弗猛龙新能源车轮打滑 车身晃动
新浪网友22023695
2026-04-30 20:46:00
已回复
投诉车款:2024款哈弗猛龙Hi4 145 穿越版
问题类型:前后桥及悬挂系统(底盘异响,悬挂故障,行驶中颠簸)
问题详情:
一、问题描述本人于【2024年10月】购买的哈弗猛龙混动汽车,在正常铺装路面、平稳驾驶状态下,频繁出现偶发性车轮打滑、车身左右剧烈晃动,并伴随明显异响。故障发生无规律,正常行驶/加速/变道时均可能出现;打滑时车身失控感强、左右摇摆,极易引发侧翻、碰撞事故,属于严重安全性能隐患;已到4S店检测,厂家已通过后台数据检测确认存在车轮打滑现象,但拒不承认是质量缺陷,单方面判定为“正常现象”,拒绝维修、拒绝给出技术解释;本人已留存与厂家人员沟通的全程录音(明确证实厂家已承认打滑现象存在,但推诿为正常)。该现象在2026年1至2月份出现4次,当时处于冬季,厂家以路面可能结冰为由,不做过多解释,实际情况是路面没有任何问题,4月15日再次出现侧滑,此次厂家调取了数据,给出了视频录音里面的解释。该车一直在4s店正常按时保养。
二、投诉诉求
1.要求厂家立即停止推诿,正视车辆车轮打滑、车身晃动、异响的严重安全质量缺陷;
2.对车辆动力系统、四驱控制系统、ESP/ABS、底盘、传动系统进行全面专业检测,彻底查明故障原因;
3.对安全隐患问题免费彻底维修/更换缺陷部件,确保不再发生;
4.如无法修复,依据《家
投诉来源:车质网
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