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新浪网友22122849定制的投诉
东风标致508L前中网镀铬涂层自然起皮
新浪网友22122849
2026-08-16 15:23:00
已回复
投诉车款：2025款标致508L 400THP 驭动旗舰版
问题类型：车身附件及电器（部件老化）
问题详情：
本人车辆为东风标致508L，目前仍处于三包保修期内。车辆前中网镀铬表层多处起皮、涂层脱落，中网整体无撞击凹陷、无深度剐蹭伤痕，仅仅是表层镀层剥落，属于原厂配件电镀工艺质量缺陷。车辆此前仅有前轮位置发生碰撞，撞击区域与中网相隔很远，中网从未受到撞击，厂家不应当主观将中网饰板故障与过往事故强行关联。我已经前往4S店反馈故障，厂家单方面肉眼判定为外力损坏，不予免费质保更换，并且无法提供书面鉴定依据、判定标准。我已经拨打东风标致400客服热线提交申诉，申请工单升级复审，依旧未能达成一致。现正式发起投诉，诉求：1、对前中网故障重新客观核查，履行三包政策，免费更换中网总成；2、若坚持认定为外力损伤，请厂家出具具备依据的书面判定材料。
投诉来源：车质网
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